Livraison

Frais de livraison

La livraison standard par Postes Canada est gratuite au Canada, avec tout achat de 50$ et plus (après réduction s'il y a lieu) n'excédant pas 85 grammes. Le poids total de vos achats est indiqué dans votre panier d'achat avant de passer à la caisse.  Pour les envois de moins de 50$ vous pourrez choisir entre des frais fixes de 6.99$ avant taxes ou différents autres modes de livraison.

Pour les envois de plus de 85 grammes vous aurex ledes frais de livraison fixseront calculés selon les tarifs de Postes Canada.

À l'extérieur du Canada, les frais seront calculés selon les barèmes de Postes Canada et le type d'envoi choisi. Les frais de douanes et taxes, s'il y a lieu, sont à la charge du client (hors Canada).

 Les boîtes postales ne sont pas admises pour la livraison.

Délai de livraison

• La livraison se fait par Postes Canada. Pour un envoi standard, sans suivi, Postes Canada prévoit des délais de:
• Canada : 3 à 7 jours ouvrables.
• États-Unis : 1 à 2 semaines.
• International : 2 à 3 semaines. 

• Sauf avis contraire, les frais de livraison (taxables) sont à la charge de l'acheteur et sont facturés en surplus des prix de vente des produits, et ce pour chaque commande effectuée.
• Les prix sont sujets à changement sans préavis.

Cueillette à l'atelier

Si vous résidez dans la région de Montréal au Québec, Canada, il vous sera possible de venir chercher votre commande à notre atelier de Longueuil.  Dans ce cas, spécifiez votre intention dans la case commentaires. Un courriel vous sera retourné lorsque votre commande sera prête pour être récupérée.  Nos coordonnées ainsi que les plages horaires pour la cueillette y seront indiquées.  Les frais supplémentaires que vous aurez déjà payés (s'il y a lieu) pour la livraison vous seront remboursés.

Changement de compagnie de livraison

Oh Joyaux! se réserve le droit de changer de compagnie de livraison advenant un ralentissement ou une grève chez Postes Canada ou si cela s’avérait plus avantageux pour le client.